Thuốc ơi Tải ứng dụng

Chính sách quyền riêng tư — Thuốc ơi

Phiên bản 1.1.1 — có hiệu lực từ 26/08/2026

Read this page in English

1. Ai kiểm soát dữ liệu và phạm vi chính sách

Chính sách này giải thích cách Tuấn Điệp (“chúng tôi”) xử lý dữ liệu khi bạn dùng Thuốc ơi. Ứng dụng không được thiết kế để thay thế dịch vụ y tế và không dùng dữ liệu sức khoẻ cho quảng cáo hoặc bán dữ liệu đó.

Nếu có câu hỏi hoặc muốn thực hiện quyền riêng tư, liên hệ tuandiep98usa@gmail.com. Chính sách này áp dụng cho ứng dụng và website tài liệu pháp lý của Thuốc ơi.

2. Dữ liệu chúng tôi xử lý

Tuỳ theo tính năng bạn dùng, chúng tôi có thể xử lý:

  • Dữ liệu sức khoẻ và nội dung bạn cung cấp: ảnh đơn thuốc, nội dung đọc từ đơn, tên thuốc, liều dùng, chỉ dẫn, lịch dùng, lời nhắc, lịch hẹn, ghi chú và thông tin liên quan. Đây là dữ liệu nhạy cảm.
  • Dữ liệu tài khoản và kỹ thuật: định danh tài khoản/phiên cần thiết để đồng bộ, khôi phục và bảo vệ truy cập; cài đặt ứng dụng như ngôn ngữ, giao diện và lựa chọn lời nhắc.
  • Dữ liệu chia sẻ Gia đình: dữ liệu bạn chủ động chia sẻ với thành viên hoặc nhóm Gia đình theo quyền trong ứng dụng.
  • Dữ liệu quyền lợi gói: trạng thái quyền lợi và thông tin cần thiết để xác minh, đồng bộ hoặc khôi phục gói đăng ký. Chúng tôi không nhận hoặc lưu số thẻ thanh toán.

Thông báo và báo thức được tạo để nhắc bạn trên thiết bị. Nội dung thông báo được giới hạn để bảo vệ riêng tư trên màn hình khoá.

3. Cách chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu

Chúng tôi nhận dữ liệu khi bạn nhập, chụp/chọn ảnh đơn, xác nhận nội dung, bật lời nhắc, dùng đồng bộ/Gia đình hoặc mua và khôi phục gói. Chúng tôi dùng dữ liệu để:

  • tạo và vận hành đơn thuốc, lịch dùng, lời nhắc, lịch hẹn và các cài đặt bạn chọn;
  • xử lý ảnh đơn theo yêu cầu quét của bạn, hiển thị kết quả để bạn kiểm tra và tạo gợi ý lịch;
  • đồng bộ, khôi phục, bảo vệ dữ liệu và thực hiện các lựa chọn chia sẻ Gia đình;
  • xác minh quyền lợi gói, ngăn lạm dụng và hỗ trợ người dùng; và
  • tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc bảo vệ an toàn của người dùng và dịch vụ.

Bạn kiểm soát việc cấp quyền camera, thư viện ảnh, thông báo và báo thức trong thiết bị. Chúng tôi chỉ yêu cầu các quyền này khi cần cho tính năng tương ứng. Với iOS AlarmKit, ứng dụng có thể dùng quyền mạng cục bộ để hỗ trợ báo thức theo cơ chế hệ điều hành.

4. Bên xử lý và chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

  • Supabase: cung cấp xác thực, cơ sở dữ liệu, đồng bộ và hạ tầng liên quan cho dữ liệu cần dùng các tính năng trực tuyến.
  • DeepSeek: nhận ảnh và nội dung đơn thuốc khi bạn chủ động yêu cầu quét hoặc phân tích AI, nhằm trả kết quả OCR/trích xuất và gợi ý lịch. Không gửi ảnh đơn cho DeepSeek khi bạn không dùng tính năng này.
  • RevenueCat: hỗ trợ xác minh và đồng bộ trạng thái quyền lợi gói đăng ký.
  • Apple hoặc Google: xử lý thanh toán, gia hạn, huỷ gia hạn và giao dịch gói theo chính sách của nền tảng.
  • Thành viên Gia đình: chỉ nhận dữ liệu mà bạn chọn chia sẻ và theo quyền của nhóm.
  • Cơ quan có thẩm quyền hoặc bên nhận chuyển giao hợp pháp: khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để bảo vệ quyền, an toàn hay dịch vụ.

Các nhà cung cấp trên có thể xử lý dữ liệu ở các quốc gia khác theo điều khoản và chính sách của họ. Chúng tôi yêu cầu bên xử lý chỉ dùng dữ liệu để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi hoặc theo nghĩa vụ pháp lý của họ.

5. Lưu trữ, bảo mật và thời hạn lưu giữ

Dữ liệu có thể được lưu trên thiết bị của bạn và, khi bạn dùng tính năng trực tuyến, trên hạ tầng Supabase. Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý về kỹ thuật và tổ chức để hạn chế truy cập trái phép, nhưng không có phương thức truyền hoặc lưu trữ nào an toàn tuyệt đối.

Khi bạn tự xoá tài khoản trong ứng dụng, hệ thống xoá ngay dữ liệu tài khoản có thể xoá trên máy chủ và thiết bị, bao gồm dữ liệu đơn thuốc, lời nhắc, bản sao lưu, lịch sử quét và dữ liệu của bạn trong Gia đình. Nếu yêu cầu qua email, chúng tôi xử lý trong tối đa 30 ngày làm việc sau khi xác minh quyền sở hữu.

Trạng thái quyền lợi của gói đăng ký đang còn hiệu lực có thể được giữ đến hết thời hạn gói để bạn khôi phục quyền lợi khi cài lại ứng dụng. Việc lưu hồ sơ giao dịch và thanh toán của Apple, Google hoặc các nhà cung cấp khác tuân theo chính sách và nghĩa vụ của họ.

6. Quyền và lựa chọn của bạn

Theo pháp luật áp dụng, bạn có thể yêu cầu truy cập, sửa, xoá, hạn chế hoặc phản đối một số hoạt động xử lý dữ liệu; rút lại sự đồng ý; hoặc yêu cầu bản sao dữ liệu. Bạn cũng có thể gỡ dữ liệu, thay đổi chia sẻ Gia đình, tắt quyền thiết bị hoặc xoá tài khoản trong ứng dụng.

Để yêu cầu xoá khi không thể dùng ứng dụng, xem trang yêu cầu xoá tài khoản hoặc gửi email cho chúng tôi. Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin hợp lý để xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu.

7. Trẻ em

Thuốc ơi không hướng đến trẻ em và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em mà không có sự đồng ý cần thiết của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp dữ liệu trái với yêu cầu này, hãy liên hệ để chúng tôi xem xét và xử lý.

8. Thay đổi chính sách này

Khi thay đổi cách xử lý dữ liệu hoặc nội dung chính sách, chúng tôi sẽ phát hành phiên bản mới cùng ngày có hiệu lực trên trang này. Hãy kiểm tra phiên bản và ngày hiệu lực trước khi tiếp tục sử dụng ứng dụng.

9. Liên hệ

Tuấn Điệp
Email quyền riêng tư và hỗ trợ: tuandiep98usa@gmail.com